CONDICIONES DE COMPRA E INFORMACIONES LEGALES
Formas de pago
- Transferencia bancaria
- Paypal
a) Transferencia Bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de:
Anaïsiades
Banco Sabadell Atlántico
Nº de cuenta por España: 0081 7418 64 0001125322
Nº de cuenta fuera de España: IBAN: ES87 0081 7418 64 0001125322
Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail info(a)anaisiades.com.
Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad.
De no ser así, Anaïsiades podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
b) PayPal (pertenece al grupo Ebay)
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
- ¿Qué es PayPal?
- PayPal es una forma rápida y segura de pagar en Internet sin revelar los números de su tarjeta.
- PayPal es:
-
- Cómodo:
-
- Complete el proceso de pago en segundos cuando compre en Internet.
- Usted elige. Puede pagar con tarjeta de débito, crédito, cuenta bancaria o saldo de PayPal.
- No tiene que volver a introducir su información financiera.
- Seguro:
-
- Los números de su tarjeta nunca se revelan al vendedor.
- Amplia protección contra los pagos no autorizados enviados desde su cuenta.
- Usted recibe un correo electrónico confirmando cada compra.
- ¿Cómo puedo utilizar PayPal?
- Para realizar una compra utilizando PayPal, visítenos http://www.anaisiades.com y busque el botón Pagar con PayPal.
Para obtener más información sobre PayPal, visite: https://www.paypal.es.
Impuestos
El precio de los artículos expuestos en esta página web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA – 16%). Las compras que se realicen dentro de los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA.
Formas de envío y plazos de entrega
Los pedidos se tramitará los lunes, miércoles y viernes siguiente al día de compra. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
Anaïsiades se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Los plazos de entrega pueden ampliarse en casos excepcionales, como puede ser la falta de un material, un alto volumen de pedidos, o retrasos producidos por días festivos de ámbito local o nacional.
Tabla resumen de las formas de envío posibles y sus plazos de entrega:
| DESTINOS | Forma de envío | Plazo de entrega | Gasto de envío |
|---|---|---|---|
| ESPAÑA (Solo península y Andorra) |
Correos Paquete Azul |
de 3 a 7 días laborables | 5,50€ |
| FRANCIA (solo metrópoli) | La Poste Carta certificada |
De 6 a 10 días laborables | 7,50€ |
España (Solo península y Andorra)
- Paquete Azul
- Envío a domicilio de paquetes o documentos voluminosos en España y Andorra. Circulan registrados y se entregan bajo firma del destinatario.
Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página web de Correos o teléfono, y complementarlo con Aviso de Recibo, Reembolso o Seguro.
Francia (metrópoli)
- Carta certificada
- Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse,
se advertirá al receptor mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.
Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página Web de Correos o teléfono.
Medidas personalizadas de los adhesivos
En Anaïsiades os proponemos los stickers con un tamaño estándar, puede darse el caso que aún así no encuentre una medida que se adapte a lo que usted desea, si es así, no dude en solicitar la medida deseada o llamándonos o por correo info(a)anaisiades.com
Garantía
Comprando en www.anaisiades.com tienes una garantía de 1 año en todos los artículos. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación que pudiera surgir con el tiempo.
Lógicamente, los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía. Por ello y para evitar posibles sorpresas desagradables, recomendamos la consulta de nuestras Instrucciones o sobre la etiqueta junto al envió o en la ayuda de anaisiades.com.
Devoluciones y cambios de material
En caso de que algún artículo le llegase defectuoso o de un tamaño o color distinto al solicitado o bien le llegara un pedido incompleto, nos puede llamar o enviarnos un Email a info(a)anaisiades.com, describiendo el defecto sin olvidar darnos su nombre y el numero del pedido, en cual caso se procedería a un nuevo envío sin cargo alguno para subsanar el error producido.
Atención al cliente
Tras realizar el pedido recibirás un email de confirmación. Tenga en cuenta que una vez confirmado el pedido, los productos son inmediatamente empaquetados y enviados los lunes, miércoles y viernes siguiente al día del pedido. Así que es conveniente que antes de confirmar el pedido se asegure de que todos los datos tanto del cliente como los de los productos solicitados son correctos. Para efectuar modificaciones sobre un pedido realizado puede llamar a nuestro teléfono de atención al cliente.
Y si prefieres hacer tu pedido por teléfono o tienes cualquier consulta o incidencia que resolver, no lo dudes, llámanos al:
856 052 144 de lunes à viernes 10h00 a 13h00 y de 16h30 a 18h00
Protección de datos de carácter general
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Anaïsiades.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.
Los clientes de Anaïsiades podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info(a)anaisiades.com o por escrito a:
Anaïsiades, Caroline Sablon, C/ Estoril, 9 – 11405 Jerez de la Frontera – Cádiz - España.
Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)
Derecho de propiedad intelectual
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Datos completos:
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Caroline Sablon, creadora y directora de producción
Juan Rebollo Montero, webmaster, programador
Dirección: Calle Estoril, 9 – 11405 Jerez de la Frontera – Cádiz - España
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